In Deutschland gibt es viele Online-Casinos, aber nur wenige haben eine so lange und erfolgreiche Geschichte wie die Spielbank Lübeck. Mit Sitz in Schleswig-Holstein ist diese Spielbank Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das seit über 100 Jahren im Glücksspiel-Branche tätig ist.
Einblicke in den Hintergrund der Spielbank
Die Spielbank Lübeck wurde 1999 gegründet und fokussiert sich auf die Zielsetzung, ein Online-Casino zu www.spielbanklubeck.de bilden, das nicht nur in Deutschland sondern auch weltweit eine Treue von seinen Kunden erzeugen kann. Das Unternehmen hat über viele Jahre hinweg ständige Verbesserungen vorgenommen um für seine Nutzer bestens zu platzieren. Dazu gehören nicht zuletzt die Integration neuer Spieltitel und die Einbindung modernster Sicherheitstechnologien.
Registrierungsprozess
Um an den Angeboten der Spielbank Lübeck teilnehmen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dies geschieht über eine einfache Online-Formularanlage. Der Zugang zum Account benötigt einen bestehenden Nutzeraccount bei einem Drittanbieter wie Facebook oder Google. Nachdem man auf der Webseite von Spielbank Lübeck landet, gibt es nur drei Schritte, die ergriffen werden müssen.
Zunächst muss ein User mit allen verfügbaren Daten über eine einfache Formularausgabe seine Identität präsentieren lassen. Anschließend ist eine E-Mail-Adresse anzugeben. Diese Adresse wird dann zum Hauptkontakt der Kunden und wird regelmäßig von dem Betreiber kontaktiert.
Nachdem man erfolgreich einen Benutzerkonto erstellt, gibt es nur noch zwei weitere Schritte zu erledigen. Beim ersten kann die Kreditkartendaten in das System eingebunden werden, sodass diese direkt mit einer Bank verknüpft wird und der Einzahlungsprozess auf höchstem Niveau optimiert ist.
Zuletzt muss man über eine Benutzergewohnheit hinweg kommen. Denn dieser Schritt erfordert einen bestimmten Zeitraum an den Rechner zu lassen, bevor die Daten von einem User gelöscht werden können.
Benutzerkonten
Das Spielbank-Konto kann mit einem individuellen Passwort gesichert werden. Ein sicherer Ort für alle persönlichen Einstellungen ist der Hauptort innerhalb des Accounts, wo diese abgespeichert sind und keine Dritte Zugriff darauf haben, da dies gegen den eigenen Wunsch des Nutzers nicht durchgeführt wird.
Bonuses
Für seine Nutzer gibt es diverse Boni die auf bestimmte Einnahmen zurück gezahlt werden. Einige von ihnen können bereits bei der Erstregistrierung abgerufen werden und ermöglichen ein kostenloses Startgeld, was das Risiko minimiert wenn man sich erstmals an dem Anbieter beteiligt.
Zahlungen & Auszahlungen
Für die Zahlungen am besten geeignet sind Kreditkarten. Zwei verschiedene Möglichkeiten stehen zur Verfügung: Visa oder Mastercard. Man kann zwischen der Karte des Bankhauses entscheiden, mit der man normalerweise seine Einkäufe bezahlt hat.
Vereinfacht ist die Auszahlung im Anschluss an eine erfolgreiche Gewinnabwicklung mit einem direkten Zahlungsantrag möglich, sodass dieser automatisch auf das Konto überweist. Wenn dies nicht möglich ist oder durch weitere Vorgaben beeinträchtigt wird muss man sich an einen Service wenden.
Geschmacksspiele
Zum Spielangebot der Lübecker Spielbank gehören:
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Slots: Online-Slot-Maschinen bieten viele verschiedene Themen und Chancen auf großen Gewinne. Die Spiele reichen von klassischen fünf Walzen bis hin zu modernen Multi-Walze-Platineinsätzen.
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Roulette: Eine weitere Möglichkeit besteht aus verschiedenen Roulette-Playstation Varianten. Dazu gehören nicht nur die bekanntesten Arten (Euroroulette, Fr., Am.), sondern auch eine spezielle Version für Anfänger.
Softwareanbieter
Das größte Online-Spielstudio in Europa, Novomatic N.V., liefert mit seinen Slots und Casino-Berührungspunkten das bestehende Gesamtsortiment an Spielbank Lübeck. Diese werden von einem der bekanntesten Entwickler weltweit entwickelt.
Mobil-Version
Für Benutzer die auf ihrem Handy spielen möchten hat Spielbank Lübecken eine eigene mobile Version entwickelt, mit der alle Funktionen wie Zahlungsmethoden und Spielergebnisse verfügbar sind. Das Webangebot wird in moderne Browser unterstützt. Außerdem bietet es einen speziellen Download von einer mobilen App an.
Sicherheit
In Spielbank Lübecken gibt es eine solide Versicherungsdecke, die auf alle Transaktionen und Accounts zulässt, mit der sich jeder Benutzer wohlfühlen kann. Viele Möglichkeiten stehen zur Verfügung um sicher zu sein:
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Einmalige Karten-Kundenkontrollkarte
- 128 bit Verschlüsselung (SSL-Zertifikat)
- Transaktionsschutz durch Banken
Lizenzen und Regulierungsbehörde
Die Spielbank ist Mitglied der Spielvermittler-Verbundes Deutschlands. Diese Organisation überprüft die Glücksspielleistungen in Deutschland auf gesetzliche Anforderung.
Zusätzlich zur Lizenz durch das Schleswig-Holsteinische Finanzministerium (Reg.-Nr. 12/LSH) ist der Betreiber gemäß der Verordnung vom 29. April, ein Rechtsanspruch als solchen Glücksspielfonds anerkannt.
Kundenunterstützung
Spielbank Lübeck bietet für seine Kunden mehrere Möglichkeiten die man haben kann um Fragen oder Anliegen zu klären:
- E-Mail Kontakt per Briefpost (E-Mail), über das Webformular auf der Website
- Direkter Chat mit einer Ansprechperson innerhalb des Online-Spielfeldes. Benutzerfreundlichkeit
Die für den Aufbau und Betrieb des Casinos verantwortliche Technologie ist ein Unternehmen welches 1995 von einer Gruppe von Informatikstudenten gegründet wurde. Einige Jahre später nahmen sie die Teilnahme am renommierten Wettbewerb, bei der sich zwei ihrer Mitarbeiter mit dem zweiten Preis ehrenvoll schlug.
Die Spiele werden durch das Betriebssystem des Herstellers selbst verantwortlich gestellt und in einem separaten Ordner gespeichert. Durch verschiedene Sicherheitsvorkehrungen ist es möglich keine Daten an unbefugte Personen zu geben.
Leistung
Das Casino wird täglich kontrolliert um sicherzustellen, dass alle Informationen der Nutzer ausreichend geschützt sind. Hier gibt es also überaus hohe Anforderungen die ein perfektes Risiko minimieren lässt und sich immer weiter verbessern will.